✓ Konform Art. 54-bis · D.Lgs. 209/2025
WooCommerce Widerruf-Plugin — Pflichtbutton gem. Art. 54-bis
Füge den Widerrufsbutton auf der Bestellseite deiner Kunden in wenigen Minuten hinzu. Doppelte E-Mail-Bestätigung, manipulationssicheres Protokoll, WPML und Multisite inklusive.
Kostenlose Lite-Version · Pro ab €59/Jahr · Agenturplan verfügbar
Seit dem 19. Juni 2026 gesetzlich vorgeschrieben
Art. 54-bis des D.Lgs. 209/2025 (Umsetzung der EU-Richtlinie 2023/2673) verpflichtet alle italienischen E-Commerce-Shops dazu, im persönlichen Bereich des Kunden einen zugänglichen digitalen Mechanismus zur Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf bereitzustellen. Der Mechanismus muss den Verbraucher durch die Widerrufserklärung führen, Datum und Uhrzeit des Eingangs bescheinigen und automatisch eine schriftliche Bestätigung auf dauerhaftem Datenträger versenden (E-Mail mit Beweiswert). Wer sich nicht anpasst, riskiert Verwaltungsstrafen.
Alles, was du für die Konformität brauchst
ManageRefund fügt den Widerrufsbutton direkt in WooCommerce ein, mit allem, was für die Konformität mit dem D.Lgs. 209/2025 erforderlich ist.
Widerrufsbutton im Bestellbereich
Der Button "Widerrufsrecht ausüben" erscheint automatisch in der Bestellliste und auf der Bestelldetailseite in WooCommerce – ohne Theme-Änderungen oder Shortcodes.
Doppelte E-Mail-Bestätigung
Der Kunde erhält sofort eine Quittung mit Datum und Uhrzeit (erste Bestätigung). Das endgültige Ergebnis löst eine zweite automatische E-Mail aus – die vom Gesetz geforderte "doppelte Bestätigung".
Manipulationssicheres Protokoll mit Hash
Jede Anfrage wird in einem manipulationssicheren Protokoll mit SHA-256-Hash erfasst. Im Streitfall hast du eine nachvollziehbare und praktisch unveränderliche Dokumentation.
Teilweiser Widerruf
Der Kunde kann die gesamte Bestellung oder nur einzelne Produkte widerrufen. Teilwiderrufe werden als separate Vorgänge im Backend verwaltet.
WPML und Polylang
E-Mails werden in der Sprache des Kunden zum Zeitpunkt der Anfrage versendet, nicht in der aktuellen Sprache des Admins. Kompatibel mit WPML und Polylang.
WordPress Multisite
Unterstützt sowohl Unterverzeichnisse als auch Subdomains. Jede Website des Netzwerks verwendet ihre eigene Lizenz, und die Daten bleiben vollständig getrennt.
Agenturplan
Verwalte mehrere Kunden-Websites mit einer einzigen Lizenz. Die Kunden greifen auf ihr Dashboard auf managerefund.com zu und geben den Schlüssel auf ihrer eigenen Website ein.
Vollständiges Verwaltungs-Dashboard
Sieh alle Widerrufsanfragen im WooCommerce-Panel, filtere nach Status, aktualisiere Vorgänge und kommuniziere mit Kunden – alles ohne das Backend zu verlassen.
Automatische Updates
Mit aktiver Lizenz kommen Updates direkt über das WordPress-Dashboard, wie bei jedem anderen Plugin.
Das Plugin in Aktion
Drei echte Screenshots aus dem Kunden-Frontend.
1. Widerrufsbutton
Der Button erscheint automatisch in der Bestellliste – keine Theme-Änderungen nötig.
2. Doppelte Bestätigung
Der Kunde bestätigt den Widerruf und erhält sofort eine rechtlich gültige E-Mail-Quittung.
3. Rechtliche Quittung
Automatische E-Mail mit Datum, Uhrzeit und Anfragedetails – bereit für etwaige Streitigkeiten.
ManageRefund vs. kostenloses Plugin
Nicht alle Widerruf-Plugins sind gleich. So unterscheidet sich ManageRefund.
| Funktion | Kostenloses Plugin | ManageRefund Pro |
|---|---|---|
| Widerrufsbutton im WooCommerce-Bestellbereich | ✓ | ✓ |
| Quittungs-E-Mail an den Kunden (erste Bestätigung) | ✓ | ✓ |
| Doppelte E-Mail-Bestätigung mit rechtlichem Wert | ✗ | ✓ |
| Manipulationssicheres Hash-Protokoll | ✗ | ✓ |
| Teilwiderruf (einzelne Produkte) | ✗ | ✓ |
| Verwaltungspanel im WooCommerce-Backend | ✗ | ✓ |
| WPML und Polylang (E-Mails in Kundensprache) | ✗ | ✓ |
| WordPress Multisite | ✗ | ✓ |
| Anpassbares E-Mail-Layout und -Inhalt | ~ | ✓ |
| Agentur-Multisite-Plan | ✗ | ✓ |
| Garantierte automatische Updates | ~ | ✓ |
| Dedizierter Support | ✗ | ✓ |
In weniger als 10 Minuten einsatzbereit
Keine Theme-Änderungen, kein Code.
Kaufen oder Lite herunterladen
Wähle einen Plan auf managerefund.com. Du kannst mit der kostenlosen Lite-Version starten, die das Basisformular per Shortcode enthält.
Plugin installieren und aktivieren
Gehe zu Plugins → Neu hinzufügen → Plugin hochladen, lade die .zip-Datei hoch und aktiviere sie. Gib den Lizenzschlüssel im ManageRefund-Panel ein.
Der Button ist sofort aktiv
Der Button "Widerrufsrecht ausüben" erscheint automatisch auf der Bestellseite deiner Kunden. Keine weitere Konfiguration erforderlich.
Wähle den richtigen Plan für dich
Von der kostenlosen Lite-Version bis zum Agenturplan für mehrere Kunden-Websites. Alle Pläne beinhalten Updates und Konformität mit D.Lgs. 209/2025.
- Kostenlose Lite-Version — Shortcode-Formular, Quittungs-E-Mail
- Pro Single Site — Button im Bestellbereich, Protokoll, doppelte Bestätigung, volles Panel
- Pro Multi-Site — Lizenz für mehrere Websites desselben Eigentümers
- Agenturplan — Verwaltung mehrerer Kunden-Websites mit einer Lizenz
- Lebenslange Lizenz verfügbar — einmal zahlen, Updates für immer
- WPML, Polylang und WordPress Multisite in allen Pro-Plänen enthalten
Häufig gestellte Fragen
Ist dein Shop bereits konform mit dem D.Lgs. 209/2025?
Füge den Pflicht-Widerrufsbutton in weniger als 10 Minuten hinzu. Starte kostenlos mit der Lite-Version oder steige direkt auf Pro um.